מדיניות פרטיות

טכנולוגיית רשת כוח סולקס (zhejiang) co., ltd. והשותפים שלה (ביחד, "סולקס כוח סולקס", "אנחנו", "אותנו", "אנחנו", "אותנו" ו "שלנו") מכבדים את הפרטיות שלך. אנא קרא את הדברים הבאים כדי ללמוד עוד על מדיניות הפרטיות שלנו ("מדיניות זו") לפני שאתה מספק את הנתונים האישיים שלך. מדיניות זו חלה על אתרי כוח סולקס, מוצרים, ושירותים המציגים או לספק קישורים למדיניות זו.

מדיניות זו מתארת כיצד כוח סולקס מעבד את הנתונים האישיים שלך, אך ייתכן שהוא לא יתייחס לכל תרחישי עיבוד נתונים. כוח סולקס עשוי ליידע אותך על איסוף נתונים ספציפיים של מוצר או שירות באמצעות מדיניות משלים או הודעות שנמסרו לפני איסוף.

מדיניות זו מתארת:

1. כיצד אנו אוספים ומשתמשים בנתונים האישיים שלך

2. עוגיות וטכנולוגיות דומות

3. כיצד אנו חושפים נתונים אישיים

4. כיצד לגשת ולשלוט בנתונים האישיים שלך

5. כיצד אנו מגנים על הנתונים האישיים שלך

6. כיצד אנו מעבדים נתונים אישיים של ילדים

7. ספקי צד שלישי והשירותים שלהם

8. העברות בינלאומיות של הנתונים האישיים שלך

9. עדכונים למדיניות זו

10. איך ליצור איתנו קשר

    
    

כיצד אנו אוספים ומשתמשים בנתונים האישיים שלך

1.1 כיצד אנו אוספים את הנתונים האישיים שלך

נתונים אישיים פירושו כל מידע אשר, בין אם באופן עצמאי או במשותף עם נתונים אחרים, יכולים לשמש לזיהוי אדם טבעי. באמצעות מוצרי חשמל או שירותים, ייתכן שיהיה עליך לספק נתונים אישיים. נתונים אישיים אלה יכולים להיות שונים בהתאם למוצרים או השירותים השונים. במקרים מסוימים, ייתכן שתוכל לבחור לא לחשוף את הנתונים האישיים שלך כוח סולקס. עם זאת, לא לספק כוח סולקס עם נתונים מסוימים עשויים להיות שאנחנו לא יכולים לספק לך מוצרים או שירותים מסוימים או להגיב לבעיה שגילת. כוח סולקס ישתמש רק בנתונים האישיים שלך למטרה זו.

1.1.1 אתה מספק לנו מידע זה ישירות

• פרטי חשבון. כאשר אתה נרשם חשבון כוח Solax, ייתכן שיהיה עליך לספק את השם שלך, חשבון, סיסמא, דואר אלקטרוני ומספר טלפון, וכו '.

• פרטי יצירת קשר. כאשר אתה יוצר איתנו קשר לתמיכה והצעות, להשתתף באירוע המקוון/לא מקוון, הירשם על הודעת השיווק שלנו (אנחנו לא נעשה את דיוקן הלקוחות ושלח לך הודעה עם האישור שלך. ניתן להשתמש בשמך בעת יצירת קשר. אתה יכול לבטל בכל עת), אתה יכול לספק את השם שלך, שם חברה, כותרת, דואר אלקטרוני ומספר טלפון וכו '.

  
  

1.1.2 להשיג נתונים בעת אינטראקציה איתנו או באמצעות המוצרים והשירותים שלנו

• מוצרים ומידע ברשת. אנו עשויים לאסוף את פרטי המוצרים שלך, למשל מיקום המכשיר, אורך & lats, סוג המכשיר או שם המכשיר, Sn התקן Sn, התקן Sn, מכשיר זיהוי, גרסת קושחה, שפה וכו '.

• מספר כרטיס ה-sim של המשתמש קשור כרטיס ה-SIM, כרטיס מזהה, מזהה כרטיס, מזהה כרטיס, מזהה כרטיס, שיטת תשלום, וכו ') באמצעות מודול ז' אן. זמן מסחר ומידע רלוונטי אחר). המידע הרשומה לעיל יימחק באופן אוטומטי 6 חודשים לאחר תחילת העסקה.

• מידע אינטראקציה. אתה עשוי לספק לנו את המידע האישי שלך כאשר אתה מתקשר איתנו באמצעות האתר, המוצר והשירות שלנו, למשל תוכן ההודעות שאתה שולח לנו, כגון מידע השאילתה שאתה מספק, כגון מידע השאילתה שאתה מספק, או את השאלות או המידע שאתה מספק לתמיכה בשירות לקוחות.

• יומן המכשיר. כאשר אתה משתמש במוצרים ובשירותים שלנו כדי לבדוק את התוכן שלנו, אנו נאסוף באופן אוטומטי את יומן הרישום הדרוש, למשל: זמן כניסה לשרת, אירוע (e. ג. אשמה, התרסקות, אתחול מחדש, עדכון), וכו '.

  
  

1.1.3 לקבל נתונים ממקורות ציבוריים ומסחריים

כפי שהותר על פי חוק, אנו עשויים גם לקבל מידע שאינו אישי (שאינו pii) ממקורות ציבוריים ומסחריים, כמו רכישת מפה מתוך Google map, ומצב מזג אוויר מ qweather וכו '. אי-pii הוא מידע שלא ניתן להשתמש בו כדי לזהות אדם מסוים. לדוגמה, רכישת סטטיסטיקות מחברות אחרות כדי לתמוך בשירותים שלנו.

כוח סולקס יאסוף נתונים סטטיסטיים, כגון מספר הביקורים באתר האינטרנט שלו. אנו אוספים נתונים אלה כדי להבין כיצד משתמשים משתמשים באתרים, במוצרים ובשירותים שלנו כדי שנוכל לשפר את השירותים שלנו ולספק טוב יותר את הצרכים שלך. כוח סולקס עשוי לאסוף, להשתמש, לעבד, להעביר או לחשוף לא-pii למטרות אחרות על פי שיקול דעתה.

אנו נשתדל לבודד את הנתונים האישיים שלך מ-non-pii ונבטיח כי שני סוגי הנתונים משמשים בנפרד. אם הנתונים האישיים מסרקעם לא-pii, הוא עדיין יטופל כמידע אישי במהלך עיבוד.

1.2 כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

אנו עשויים להשתמש בנתונים האישיים שלך למטרות הבאות:

• יצירת חשבון. אנו ניצור חשבון עבור המעוניינים במוצרים ובשירותים שלנו. חשבון זה יכול להיות הזיהוי שלך כדי להיכנס למוצרים ולשירותים שלנו. אנו עשויים גם לשלוח את המידע החשוב שלך באמצעות חשבון זה.

• הגיבו לבקשתך. כאשר אתה מבקר באתר שלנו, להשתתף באירוע המקוון/לא מקוון מבקש שירותים (למשל מפרט מוצרים ושירותים, חומר שיווקי וכו ') וכל תמיכה במוצרים.

• יצירת קשר איתך עם הסכמתך; שליחת מידע על מוצרים ושירותים שעשויים לעניין אותך, מזמין אותך להשתתף בפעילויות כוח סולקס (כולל פעילויות קידום מכירות), סקרי שוק, או סקרי שביעות רצון; או לשלוח לך מידע שיווקי. באפשרותך לבטל את הסכמתך על ידי השבתת ההסכם בתוכנה או שליחת הדוא "ל info@solaxpower.com.

• אחרים:

• פתרון בעיות עבור המשוב שלך דוח תקלות.

• כדי להגן על המוצרים, השירות ואבטחה של הלקוחות, לשפר את תוכנית האנטי-הונאה שלנו.

• לעמוד בדרישות החוק המקומי, תקן התעשייה או המדיניות שלנו.

אם אתה לא רוצה לקבל סוגים אלה של מידע, אתה יכול לבחור בכל עת.

רשות נתונים (אם אתה מסמיך אותו בsolaxoucloud)

שימוש קצה יכול לבקש מתקין/סוכן/ייצור כדי למחוק את החשבון, כל פרטי החשבון, פרטי הקשר והיחסים בין החשבון לצמח/התקן יוסר. זה נעשה בדרך כלל תוך 3 ימי עבודה.

מתקין יכול לבקש סוכן/ייצור כדי למחוק את החשבון, כל פרטי החשבון ופרטי הקשר יוסרו.

סוכן יכול לבקש ייצור כדי למחוק את החשבון, כל פרטי החשבון ופרטי הקשר יוסרו.

2. עוגיות וטכנולוגיות דומות

עוגיות 2.1

כדי להבטיח שהאתר שלנו פועל בצורה נכונה, אנו עשויים לפעמים למקם פיסת נתונים קטנה הידועה כעוגייה במחשב או במכשיר הנייד שלך. קובץ Cookie הוא קובץ טקסט המאוחסן על ידי שרת אינטרנט במחשב או במכשיר נייד. ניתן להוריד את התוכן של עוגייה או לקרוא רק על ידי השרת שיוצר את העוגייה. הטקסט בקוקיז מורכב לעיתים קרובות מזהים, שמות אתרים, ומספר תווים ודמויות. קובצי Cookie ייחודיים לדפדפנים או יישומים ניידים שבהם אתה משתמש, ומאפשרות לאתרים לאחסן נתונים כגון ההעדפות או הפריטים שלך בעגלת הקניות שלך.

כמו אתרי אינטרנט רבים אחרים או ספקי שירותי אינטרנט, כוח סולקס משתמש בעוגיות כדי לשפר את חוויית המשתמש. עוגיות הפעלה נמחקות לאחר כל ביקור, בעוד קובצי Cookie מתמידים נשארים במקום בביקורים מרובים. קובצי Cookie מאפשרים לאתרים לזכור את ההגדרות שלך כגון שפה, גודל גופן במחשב או המכשיר הנייד שלך, או העדפות דפדפן אחרות. משמעות הדבר היא כי משתמש לא צריך לאפס את ההעדפות עבור כל ביקור. להיפך, אם עוגיות אינן בשימוש, אתרי אינטרנט יתייחסו אליך כמבקר חדש בכל פעם שאתה טוען דף אינטרנט. לדוגמה, אם אתה מנותב אל דף אינטרנט אחר מאתר אתה כבר מחובר אליו ואז לחזור לאתר המקורי, זה לא יזהה אותך ואתה חייב להיכנס שוב.

כוח סולקס לא ישתמשו בקובצי Cookie למטרות שאינן מוצהרות במדיניות זו. אתה יכול לנהל או למחוק עוגיות בהתבסס על ההעדפות שלך. לפרטים, בקרAboutCookies.org. אתה יכול לנקות את כל העוגיות המאוחסנות במחשב שלך, ורוב דפדפני האינטרנט מספקים את האפשרות של חסימת עוגיות. עם זאת, על ידי כך, עליך לשנות את הגדרות המשתמש בכל פעם שאתה מבקר באתר שלנו. גלה כיצד לנהל את הגדרות העוגיות עבור הדפדפן שלך כאן:
חוקר אינטרנט
גוגל כרום
מוזילה פיירפוקס
ספארי
אופרה

2.2 משואות אינטרנט ותגי פיקסל

בנוסף לעוגיות, אנו עשויים גם להשתמש בטכנולוגיות דומות אחרות באתרי האינטרנט שלנו כגון משואות אינטרנט ותגי פיקסל. לדוגמה, כאשר אתה מקבל דוא "ל מהספק סולקס, הוא עשוי להכיל כתובת קליק-דרך שמקשר לדף אינטרנט כוח סולקס. אם תלחץ על הקישור, כוח סולקס יעקוב אחר הביקור שלך כדי לעזור לנו לנתח את המוצרים שלנו ואת השירות לשיפור. לא ייאספו נתונים אישיים. משואת רשת היא תמונה גרפית שקופה המשובצת באתר או באימייל. אנחנו משתמשים בתגי פיקסל בהודעות דוא "ל כדי לגלות אם נפתח מייל. אתה יכול לבטל את ההרשמה מרשימת התפוצה של Solax בכל עת אם אתה לא רוצה להיות במעקב באופן זה.

על ידי שימוש באתר שלנו, אתה מסכים לשימוש בעוגיות, משואות אינטרנט ותגי פיקסל כפי שמתואר לעיל.

3. כיצד אנו חושפים נתונים אישיים

כוח סולקס חולק את הנתונים האישיים שלך עם שותפים אחרים, כפי שמתואר במדיניות זו, כאשר השירותים מסופקים על ידי שותפים מורשים על ידי כוח סולקס. לדוגמה, כאשר אתה מבקש התקנהשירות ותחזוקה, אנו נשתף את הנתונים האישיים שלך עם מתקינים מורשים לספק שירותים. בנוסף, כחברה גלובלית, אנו עשויים לשתף נתונים אישיים עם שותפים שותפים לכוח סולקס וחברות בת.

כדי לציית לחוקים הרלוונטיים או להגיב הליכים משפטיים תקפים, כוח סולקס עשוי גם לחשוף את הנתונים האישיים שלך לאכיפת החוק או סוכנויות ממשלתיות אחרות. אם כוח סולקס מעורב בבניה מחדש, מיזוג ורכישה, או תביעה לפשיטת רגל או פירוק בתחום השיפוט נתונה, הנתונים האישיים שלך עשויים להיחשף בקשר לעסקה. כוח סולקס עשוי גם לחשוף את הנתונים שלך כאשר מתאים, למשל, לבצע תנאים והתניות, כאשר אנו מאמינים שהגילוי הוא הכרחי או מתאים כדי למנוע נזק פיזי או הפסד כספי, או כאשר הוא בקשר לחקירה של חשד או פעילות בלתי חוקית בפועל.

4. כיצד לגשת ולשלוט בנתונים האישיים שלך

זוהי אחריותך להבטיח שכל הנתונים האישיים שהוגשו לכוח סולקס הוא נכון. כוח סולקס מוקדש לשמירה על הדיוק והשלמות של נתונים אישיים ושמירה על הנתונים העדכניים.

במידה הנדרשת על פי החוק החל, אתה רשאי (i) לקבל את הזכות לגשת לנתונים אישיים מסוימים שאנו שומרים עליך, (ii) לבקש שנעדכן או לתקן אי דיוקים בנתונים אלה, (iii) להתנגד או להגביל את השימוש שלנו בנתונים האישיים שלך, ו (ב) בקש מאיתנו למחוק את הנתונים האישיים שלך מבסיס הנתונים שלנו. לממש זכויות אלה, בבקשהלחץ כאןלתת את המשוב שלך באינטרנט. בקשתך בכתב עשוי להידרש לביטחון. אנו עשויים לדחות את הבקשה אם יש לנו עילה סבירה להאמין כי הבקשה היא הונאה, בלתי אפשרית או עלולה לסכן את הפרטיות של אחרים.

אם מותר על ידי חוקים רלוונטיים, יש לך את הזכות לבטל את הסכמתך בכל עת כאשר כוח סולקס מעבד את הנתונים האישיים שלך בהתבסס על הסכמתך. עם זאת, נסיגה אינה משפיעה על הלגיטימיות ועל האפקטיביות של האופן שבו אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך בהתבסס על הסכמתך לפני הנסיגה; לא משפיע על כל עיבוד נתונים המבוסס על הצדקה אחרת מלבד הסכמתך.

אם אתה חושב שהדרך שבה אנו מעבדים את המידע האישי שלך לא עומדת בחוקי הגנת נתונים, תוכל ליצור קשר עם הרשות הרלוונטית להגנה על נתונים.

5. כיצד אנו מגנים ומשמרים את הנתונים האישיים שלך

אבטחת המידע האישי שלך חשובה לנו. אנו משתמשים באמצעים פיזיים, ניהול, וטכני מתאימים כדי להגן על הנתונים האישיים שלך מפני גישה בלתי מורשית, גילוי, שימוש, שינוי, נזק או הפסד. לדוגמה, אנו משתמשים בטכנולוגיות הצפנה עבור סודיות נתונים, מנגנוני הגנה למניעת התקפות, ומנגנוני בקרה כדי לאפשר גישה מורשים רק לנתונים האישיים שלך. כמו כן, אנו מספקים הדרכה על אבטחה ופרטיות לעובדים להעלות את המודעות שלהם להגנה על מידע אישי. כוח סולקס מחויב להגן על הנתונים האישיים שלך; עם זאת, אנא שים לב כי אין אמצעי אבטחה הוא מושלם.

עבור משתמשים באירופה, הנתונים האישיים שלך יעובדו וישמרו בשרת אליון מ alibaba בפרפורט, גרמאני. אנו בונים בידוד מכל שרת בינלאומי עבור אבטחת המידע שלך. אנו נשמור את המידע האישי שלך לא יותר מאשר הכרחי למטרות המפורטות במדיניות זו, אלא אם כן להרחיב אחרת את תקופת השמירה או מותרת בחוק. תקופת אחסון הנתונים עשויה להשתנות עם תרחיש, מוצר ושירות. התקנים Solax הספק משתמש כדי לקבוע את תקופת השמירה הם כדלקמן: הזמן הנדרש כדי לשמור על נתונים אישיים כדי למלא מטרות עסקיות, כולל מתן מוצרים ושירותים; שמירה על העסקה המתאימה רשומות עסקיות; שליטה ושיפור הביצועים ואיכות המוצרים והשירותים; הבטחת אבטחת מערכות, מוצרים, ושירותים; טיפול בשאילתות משתמש אפשריות או תלונות ואיתור בעיות; אם המשתמש מסכים לתקופת שמירה ארוכה ארוכה יותר; והאם החוקים, החוזים, והחוזים והחוזים האחרים יש דרישות מיוחדות לשימור נתונים; וכו '. אנו נשמור את פרטי הרישום שלך כל עוד החשבון שלך הכרחי למתן שירות. אתה יכול לבחור לגרוע את החשבון שלך. לאחר שתריעו את חשבונך, נפסיק לספק לך מוצרים ושירותים באמצעות החשבון שלך ונמחק את הנתונים האישיים הרלוונטיים שלך, בתנאי שהמחיקה אינה מחייבת אחרת לפי דרישות משפטיות מיוחדות.

6. כיצד אנו מעבדים נתונים אישיים של ילדים

האתרים, המוצרים והשירותים שלנו מיועדים בעיקר למבוגרים בלבד, וניתן להשתמש בהם רק על ידי אנשים בגיל משפטי. אנחנו לא מספקים שירות לקטינים או לאסוף נתונים מקטין, ואנו דורשים מהמשתמשים לא מספקים כל אדםמידע על קטינים. אם נאסוף את המידע האישי של הילד, ננסה למחוק את הנתונים בהקדם האפשרי.

7. ספקי צד שלישי והשירותים שלהם

כדי להבטיח חוויית משתמש חיובית, אתה יכול לקבל תוכן או קישורים אינטרנט מצדדים שלישיים שאינם כוח סולקס ושותפיו ("צדדים שלישיים"). כוח סולקס אין את הזכות לשלוט לצדדים שלישיים כאלה, אבל אתה יכול לבחור אם להשתמש בקישורים, להציג את התוכן ו/או לגשת למוצרים או לשירותים המסופקים על ידי צדדים שלישיים.

כוח סולקס לא יכול לשלוט על נוהלי הפרטיות ואת מדיניות הגנת המידע של צדדים שלישיים שאינם כפופים למדיניות זו. כאשר אתה שולח מידע אישי לצד שלישי כזה, אנא קרא ותפנה למדיניות הגנת הפרטיות של הצד השלישי.

8. העברות בינלאומיות של הנתונים האישיים שלך

כחברה גלובלית, הנתונים האישיים שלך שנאספו על ידי כוח סולקס עשויים להיות מעובד או לגשת למדינה/אזור שבו אתה משתמש במוצרים ובשירותים שלנו או במדינות/אזורים אחרים בהם כוח סולקס או חברות הבת שלה, בנות, ספקי שירותים או שותפים עסקיים יש נוכחות. סמכויות שיפוט אלה עשויות להיות חוקי הגנה על נתונים שונים. בנסיבות כאלה, כוח סולקס ינקט צעדים כדי להבטיח שהנתונים מעובדים כנדרש על ידי מדיניות זו והחוקים החלים, אשר כולל בעת העברת הנתונים האישיים של הנבדק מ-eu למדינה או לאזור אשר הוכרו על ידי הוועדה כבעלת רמה נאותה של הגנה על נתונים, אנו עשויים להשתמש במגוון מנגנונים משפטיים, כגון חתימה על סעיפים חוזיים סטנדרטיים שאושרו על ידי ועדת eu, קבלת הסכמה להעברה חוצה גבולות של נושא נתונים במקום, או יישום אמצעי אבטחה כמו אנונימי נתונים אישיים לפני העברת נתונים חוצה גבולות. אתה יכוללחץ כאןכדי לקבל עותק של הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של eu.

9. עדכונים למדיניות זו

כוח סולקס שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות מדיניות זו בכל עת. אנו נשחרר את מדיניות הפרטיות העדכנית ביותר בדף זה בכל שינוי. אם נעשה שינויים גדולים במדיניות הפרטיות, אנו עשויים להודיע לך דרך ערוצים שונים, למשל, פרסום הודעה באתר שלנו או לשלוח לך הודעה ישירה.

10. כיצד ליצור איתנו קשר

אם יש לך כל תלונות פרטיות או בעיות, ורוצה ליצור קשר עם כוח סולקס, בבקשהלחץ כאן. בדרך כלל אנו נגיב תוך 15 ימים.